3月11日，由河南省卫健委主办，河南省医疗服务指导中心和医药卫生报承办的河南提升医疗服务十大举措评选活动终评工作在郑州举行。作为进入终评单位之一，河科大二附院就标杆单位和暖心服务岗进行展示和交流。

      会上，院长刘晓革代表医院进行了题为《学史力行办实事 十大举措显成效》的工作汇报。他讲到，自活动开展以来，河科大二附院始终坚持党建引领，将党史学习教育贯穿其中，确定“为群众办实事”工作总思路，不断完善组织架构，对十大举措进行任务分解，建立工作台账，明确责任分工。从细节入手，以小处着眼，紧紧围绕老百姓看病就医的操心事、烦心事、揪心事，广泛听取收集患者意见，始终把“改”字贯穿始终。各责任科室根据分工细化、量化具体措施，定好时间表，确保各项落实措施可落实、可操作、可执行、见成效，并建立常态化督导机制，全面质量管理办公室每周对工作落实情况进行督导、跟进，使患者诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加畅通、体验更加舒适。

      据统计，开展提升医疗服务十大举措以来，医院门诊人次增幅22.3%，住院人次增幅19.4%，手术台次增幅40.5%，满意度提升5个百分点。

      护理部主任谷文燕就暖心服务岗将特色护理专科门诊开展工作进行了汇报。河科大二附院特色护理专科门诊自2018年5月成立至今，一直致力于帮助居家或卧床患者解决伤口造口、留置管道的维护、居家照护等护理问题，积极开展护理门诊及上门护理服务等，为广大居民提供便捷的服务。

      自河南省卫生健康委启动2021年度河南省提升医疗服务十大举措先进单位和先进个人评选活动以来，各地各单位积极组织参加，共推荐上报材料1020份。省卫健委组织专家对申报材料进行初筛透选，确定了进入终评环节的名单。其中标杆单位全省有23家医疗机构进入终评，暖心服务岗全省有20家医疗机构进入终评。近期，省卫健委将根据此次展示情况确定最终表彰名单。