我院成功举办创建优质护理服务示范病区洛阳论坛
2010年4月24日是一个春风和煦、牡丹飘香的日子,河南科技大学第二附属医院成功举办“创建优质护理服务示范病区洛阳论坛”。 共有来自省内外的150余名护理同仁参加了这次论坛,大会气氛热烈,学术氛围浓厚。

这次论坛在院长杨建庄、业务副院长王晓的大力支持下,邀请到卫生部医政司护理处处长郭燕红、中国医科大学附属第一医院护理部主任王爱平、北京大学人民医院护理部主任徐国英及南京大学医学院附属鼓楼医院护理部副主任陈雁等护理专家。各位专家从基础护理的不同方面、不同角度对创建优质护理服务示范工程进行了详细讲解。

会上,卫生部医政司郭燕红处长,就卫生部关于“创建优质护理服务示范工程”的主要内容、落实基础护理的重要意义、基础护理的关键问题及目前大家对夯实基础护理存在的一些不同看法进行了解析,进一步明确了护理工作的定位和方向,消除了大家在创建工作的一些困惑,增强了广大护理同行的信心,使大家充分认识到加强基础护理是护理工作的基础,是金字塔的塔基部分,是国家医疗卫生体制改革的重要方面,是广大患者的基本要求。
中国医科大学附属第一医院护理部的王爱平主任以落实整体护理责任包干为切入点,系统地介绍了建立责任护士负责制,公开护理服务项目,引入病人知情监督,改革护理管理,建立绩效考核的长效机制等方面经验。

北京大学人民医院和南京大学医学院附属鼓楼医院目前是国内优质护理服务开展最早、最规范、也是最成功的典范,两位护理部主任在会上都详细地介绍了各自医院关于优质护理服务示范病区建设的体会。徐国英主任从原有的护理规章制度及护理基础操作中存在的问题着手,结合卫生部关于17项基础护理的内容,进行护理工作量化改革,并进行试点前后比较,最终达到科学化、专业化、精细化管理。陈雁主任在管理上以加强护理人力资源建设作基础,强调临床护士的分层使用、灵活调配、规范化培训和继续教育,保障基础护理品质,提升专科护理内涵。鼓楼医院开设的护理专科门诊成为国内护理界一道亮丽的风景线。

杨建庄院长向卫生部医政司护理处郭燕红处长讲解我院护理理念

院长杨建庄陪同卫生部医政司护理处郭燕红处长到病区视察
这次活动国内优秀的护理专家给我们带来了全新的护理理念和先进的护理管理经验,我们有信心将创建工作做好。正如郭处长讲的,创建优质护理服务示范病区的建设不是一场运动式的突击工作,我们不仅要通过这一专项活动在近期内使基础护理工作得到加强,使护理服务得到改善,而且从长远发展来看,要由浅入深,由易到难,在护理实践中使护理管理、人才培养、专业发展等方面逐步得到提升,从而真正达到患者满意、社会满意、政府满意。
河南科技大学第二附属医院
2010年4月27日