优质护理  初显成效

                                       ——郑州市第一人民医院赴我院参观学习

6月22日上午，郑州市第一人民医院一行九人冒着酷暑抵达我院就我院优质护理服务试点病区进行参观学习，院领导高度重视，精心安排。在五楼会议室，护理部对我院开展“优质护理服务示范病区”以来所做的工作利用多媒体形式做了汇报，双方还对护理管理工作中的一些热点问题如护士长及护士绩效考核、薪酬分配及护理部如何垂直管理等问题进行了深入的探讨，会场气氛热烈融洽。随后一行九人在护理部主任及系护士长的陪同下到我院心内科、耳鼻咽喉头颈外科两个试点病区参观学习。两个试点病区的环境布置及氛围营造令她们感到耳目一新，更加肯定的是实施基础护理工作方面所做的努力。病人的夸奖令在场的所有人感动，这也是对我院示范病区护理工作充分的认可。双方就病区的弹性排班、各班职责及工作流程、健康教育、基础护理工作量化等进行了交流，她们说：“虽然你们医院没有高楼大厦，条件有限，却能把工作做得如此扎实，这一切得益于你们领导的重视，护理人员的用心和努力，确实值得我们学习。”

     这次郑州市第一人民医院的到访给我们提供了一次交流学习的机会，同时也是对我院开展“优质护理服务示范病区”工作的鞭策与支持，也对今后的工作提出了更高的要求。我们将以此为契机，进一步深入做好试点病区工作，提高内涵建设，为病人提供优质高效的护理服务。