河南科技大学第二附属医院
规范执业年医疗安全专题会议

2012年4月6日下午,我院在行政楼6楼会议室召开规范执业年医疗安全专题会议,院长杨建庄、党委书记王东生、副院长王晓、医务科、护理部及各科室主任、护士长、部分医护人员、部分职能科室负责人参加会议。会议由党委书记王东生主持。
首先,院长杨建庄传达了市卫生局医疗安全会议的主要精神。杨院长指出,卫生局对即将到来的第三十届牡丹花会期间医疗质量安全工作相当重视,张水利局长总结了近年来医疗纠纷的主要特点,他要求医疗纠纷要从源头抓起,力求治本之策,不能超技术范围执业、不能采用无资质人员、不能发生因违反规程引发的纠纷、不能因追求经济利益而忽视风险评估、不能发生因责任心不强引发的纠纷、不能发生因风险意识差引发的纠纷。张水利局长特别强调了在医疗活动中和发生医疗纠纷时要做好沟通,对发生的医疗纠纷要查找原因,发生一起,通报一起,处理一起。
杨院长要求,在具体处理纠纷问题时,应积极、主动沟通,医务人员要掌握同患者家属沟通的技巧,要有良好的人文素养,尽量避免事态扩大。同时对各类纠纷要积极查找原因,对技术性医疗纠纷要按照医院下发的《医疗纠纷医疗事故处理及责任追究制度》给与处置,对责任性医疗纠纷或造成重大影响的医疗纠纷将给予严肃处理。
杨院长强调,处理纠纷的基础是各位医护人员,重点是各位医生,关键是各位科主任。我院目前在院病人多,面对当前的执业环境,我们更应抓好核心制度落实、操作程序规范,要按照医院安排对全院人员做好文明礼仪培训,提高医护人员对患者服务态度和责任心,尽量规避各种医疗风险。
随后,医务科科长赵绍杰宣读了我院《关于加强医疗安全管理工作的若干规定》和市卫生局对市第一人民医院洛龙区分院等医疗事件的处理意见。
副院长王晓指出,医患纠纷中沟通极为重要,医院在处理纠纷方面应抓好医疗、护理、控感三条主线,在思想上引起高度注意,并着重在实践行动中予以落实。
最后,党委书记王东生强调,科主任作为科室的负责人,要把今天的会议精神传达到每一位医护人员,要认真对待每一位病人,学会沟通,积极沟通。医护人员在医疗安全工作中要有自保意识,时刻保持履薄冰、临深渊的警惕意识;同时要怀有敬畏之心,注重沟通,将风险降到最低。希望以今天的规范执业年会议为新的起点和契机,将医疗安全工作作为医院工作的重点,营造医院和谐稳定发展的新局面。