8月4日-5日,我院邀请全国著名医院管理专家张新博教授来院进行为期两天的培训,主题为《医疗缺陷管理与医疗质量安全和医患沟通告知管理》。院领导班子、全院中层以及临床科室部分医护人员近200人参加了培训。

张新博教授是我国著名医院管理专家、医学博士。身兼北京大学医学部医院管理特聘教授、中国管理科学研究院特邀研究员、清华大学继续教育学院特聘教授等职务。具有三十余年的医学临床、医院管理和医疗法律实务工作经历。

在为期两天的讲学过程中,张教授结合大量典型案例,从临床医疗和管理等多个方面,尤其是日常药品的临床管理与使用、病史资料来源的管控、医疗文书的书写,医患信息沟通技巧与告知质量控制等,进行深刻生动的阐述和精辟独到的剖析。通过讲解医疗服务在各个工作细节中存在的风险隐患,告知管理者和医务人员采取何种措施防范和化解风险,保障医疗质量和安全,避免和减少不良事件和医患纠纷的发生。
培训结束后,参会中层纷纷表示,此次培训很有意义,有很强的警示性和教育性,对于临床的启发很大,虽然牺牲了周末的休息时间,也很值得。
