近日,河科大二附院神经外科收到一封患者的感谢信。感谢信是患者对医务人员最真心的感谢和肯定,看似朴素的文字,背后却饱含着一个个真情的故事。

神经外科的天使们:
前不久老公因突发脑溢血被救护车拉到了河科大二附院,从来没有经历过这种突发事件的我当时就懵了,在急救中心经过急救之后,他被转入手术室,告知要立刻做手术,否则会有生命危险。经过四个多小时的手术,他顺利的下了手术台,转入重症监护室。在重症监护室的22天,也是我们全家最焦虑不安的22天,反复的高烧不退、意识模糊,我和女儿的心情也随着他的病情起起伏伏!经过神经外科李主任、徐主任、胡医生的精心治疗和重症监护室医务人员的细心照顾,我们终于要转入普通病房了,我的心也稍微踏实了一些!
因为我们是气管切开病人,需要离护士站近一些方便护理,我提前想看看房间安排的怎么样了,于是,悄悄来到了十楼神经外科,只见护士长焕楠忙前忙后的在做病人工作给我们调整房间,病人家属不愿调整在大厅吵吵,焕楠温言细语的做工作,当时我的心里一阵温暖!
截止今天,我们来到神经外科已经两个多月了,在这里,我时时被这群爱岗敬业、笑靥如花的姑娘们感动着……
【飞燕牌鼻贴】飞燕是我们的责任护士,也是我的“护理老师”,她从病人的饮食、气管的清洁、喂饭、翻身、拍背、大小便的处理等等,方方面面、事无巨细、耐心细致的指导我和护工,尤其是她剪的粘胃管儿的鼻贴,居然一周了还紧紧粘在脸上,我问她怎么做到的,她说剪鼻贴是有诀窍的:第一,剪的面积要大,第二,剪的时候要顺着胶布的纹理剪才能粘的牢固又好看。专心用心,才能把事情做好,我戏称这个是“飞燕牌”鼻贴!
【爱学习的明霞和王怡】有天傍晚我去护士站用微波炉热饭,看到明霞和王怡在互相练习扶病人坐轮椅实操,她们面前放了一个轮椅和一把椅子,比比划划、一问一答,特别认真规范,我当时很好奇,就问她们:你们这是要考试吗?她俩说:没有,就是利用空闲时间温习一下业务实操。在没有督促和监督的情况下她们还这么认真练习,真正要为她们点赞!
【踏实敬业的凤丽】上个月我们护工请假了两天,晚上我在病房陪护,当时凤丽上晚班,她一再说:阿姨,你们护工不在,有什么事情需要帮忙一定要喊我们。我当时觉得心里好暖!真的觉得她们好辛苦,一晚上拿着手电要来查房好几次,提醒要给病人翻身拍背,生怕病人出什么问题,有这样敬业又负责的护士,我们病人家属心里感到无比的踏实!
像这样让人感动的瞬间不胜枚举:每次输液、发药都要反反复复确认病人的姓名;交班的时候一定要把病人仔仔细细的检查一遍;给病人家属提建议怎么样更好的让病人尽快康复,等等等等……还有桃玲、艳青、亚培、晓鸽、亚琳、亚维,这是个有职业素养的团队;这是个团结和谐的集体,每天一大早,总是能看到她们忙碌的身影穿梭在各个病房,不厌其烦,耐心细致,我曾经问过晓鸽,你们每天要走多少路?她说有一次我们用手机计步,每天大概要走两万多步。是的,她们不但每天要不停的工作,还要忍受病人的辱骂和摔打,有一次我问她们:你们不觉得委屈吗?她们笑着淡淡的说:我们已经习惯了,他们是病人,我们必须包容!我当时听了好心酸:她们也是父母的女儿,丈夫的妻子,孩子的母亲,她们也需要我们的理解和支持,所以,请善待她们,请感恩她们的付出!
我女儿是钢琴老师,留洋音乐硕士,最后,用她的话作为结尾,送给神经外科的天使们:我的这些技能只是雕虫小技,你们才是治病救人的活菩萨,你们,让这个世界充满希望,致敬所有的医务工作者!
2021年10月20日
这一封质朴的感谢信,蕴含了医患之间最真挚的情感,这是对医务人员最大的肯定与赞扬,神经外科将把患者的感谢作为工作的动力与鞭策,未来造福更多的患者。